团队管理:团队管理

 优势一类     |      2019-10-13 15:36

  1、团队的定义一个清晰的团队定义有助于将这种新的组织形式与更传统的工作组

  工作组的结构可以被描述为基于组( group-based) 的组织的统一体工作组

  人事职能在个体的组织内有指导的工作团队 自我表现指导的工作团队 自我管理的工作团队都可以成为高效的实体

  参照目的与目标不断调整彼此负责?在实现团队目的、绩效目标和方法的过程中,团队成员逐步形成默契的配合

  彼此承诺和信任很多情况适合小组运作而且能从小组协作中得益运用小组而不是团队,适合于以下★-●=•▽情况:▼▲

  小组的表现取决于所有组织和个体(而不是团队)的成败需要指导的团队是最普遍团队组织的形式经理成员

  象“队友”一样一起工作,但是基于被告诉如何 /何时 /去完成什么任务以下情况适合用需要指导的团队

  SDWTs和 SMWTs与传统的工作小组或需要指导的工作团队有着显著不同的特性特征 工作小组或需要指导的团队 自我指导和自我表现管理的团队领导 强,以领导为中心 分担领导的角色责任 只有个人责任 既有个人的也有共同的责任目标 小组的目标与部门职责一致 团队决定自己特殊的目标工作成果 个人的工作成果 集体的工作成果沟通 运用有效的会议形式 鼓励用完全开放的会议并提出有效的解决方案考评 用他对其他人影响的程度间接的评估直接用集体的工作成果来评估工作风格 讨论,决定和委派 讨论,决定而且真正地一起工作团队工作可以影响的绩效和有效性团队工作使能的条件团队成功基于个体绩效团队是部分的总和,而不是一个表演者自身的成功取决于其它人的成功团队任务的完成取决于团队成员团队工作表现在当一个团队作为一个团队运作的时候目前大部分公司员工是一个在指导下工作的团队。

  工作组 指导下的工作团队 自我指挥的工作团队 自我管理的各种团队今天 明天 将来基本环境为使▪…□▷▷•管理和员工向自主指导的工作团队方向转变,需要新的行为方式管理行为打破旧的层次和管理模式放弃控制使团队被授权和具有能动性与员工共享责任义务关注于培养成功员工,而不是仅做日常▲●…△的决策承诺达到一种新的针对团队绩效考评而定义的成功,而不是针对个人成就的成功在决策时愿意承担明确的风险责任共享管理的责任义务假定可为个人的职业生涯发展负责员工行为仔细考虑自我指挥的工作团队是很重要的什么时候建立自我指挥的工作团队

  --考虑一个或少量的业务合伙人作为团队成员新的管理范例今天的监督者 /管理者的职责转变到教练 /领导者的角色监督者 /管理者 教练 /领导者检查 促进指挥、管理 教练、协调◇=△▲告诉 建议、指导提供资源 参与团队一起确认和保护所需的资源解•□▼◁▼决问题 顾问、建议关注于群体工作结果 在团队以外工作以获得团队目标支持发布正式和非正式的赞誉 /承认 加入并与团队成员共获成功监督者或管理者个人将针对其成为团队环境下的教练 /领导者评估其就绪状况,接受能力,才干

  3、团队特征工作群体 团队工作管理者执行者领导者团队成员团队类型和它们的差别团队类别 工作周期 典型产出建议 /参与团队(如董事会、委员会、理事会)

  顾客服务、修理计划 /发展团队(如科研小组、计划团队、工作团队、任务团队)

  提议行动 /磋商团队(如运动团队、音乐小组、探险队、医疗团队、谈判团队)

  医疗手术、特殊任务团队特征清晰的目标恰当的领导内部支持应变技能相互的信任相关的技能一致的承诺良好的沟通外部支持有效的团队团队工作形式的意义创造团结精神(集体精神)

  使管理层有时间进行战略性思考提高决策速度促进员工队伍多元化提高绩效人类团队工作的需要

  形成在项目的生命周期里所有团队通过同样的调整阶段形成 磨合规范执行 转变顺从阶段 II 阶段 III

  ------它的过程和方法被发展和优化阶段 II的后期和阶段 III的早期

  …… 每个阶段的步骤风暴期这个步骤发生在向成长曲线的第二阶段转变之时并有如下特点:

  …… 每个阶段的步骤正常期这个阶段发生在向成长曲线的第二阶段的开始并有如下特点:

  …… 每个阶段的步骤实行期这一步骤正好进入发展曲线的第二阶段,具有如下特点:

  …… 每个阶段的步骤转换期这一步骤是一个新的发展曲线的开端,具有如下特点:

  …… 每个阶段的步骤服从期这是一个衰落的步骤,在这里团队没有认识到需要激活和创新,具有如下特点:

  团队的思想和变化被限制在现有的参照标准范围内我们如何成功走过团队发展的各个阶段

  (二)、团队形成途径任务为导向的途径角色界定途径人际关系途径价值观途径社会统一性途径

  明确团队的任务以及每个团队成员能够对任务的完成所做的贡献团队的任务 成员的工作目标确定途径:

  角色界定是团队建设的主要任务,它为建立团队确立了基本框架角色界定 位置、角色 和责任 贡献的 方式团队角色:

  积极思考,自信决策者 寻求群体进行讨论的模式,促使群体达成一致,并作出决策有较高的成就,极易激动,敏感,不耐心,好交际,喜欢辩论,具有煽▽•●◆动性,精力旺盛策划者 提出建议和新观点,为行动过程提出新的视角个人主义,慎重,知识渊博,非正统,聪明监督评估者分析问题和复杂事件,评估其他人的贡献冷静,聪明,言行谨慎,公平客观,理智,不易激动支助者 为别人提供个人支持和帮助 ★◇▽▼•喜欢社交,敏感,以团队为导向,不具决定作用外联者 介绍外部信息,与外部•●人谈判 有求知欲,多才多▲=○▼艺,喜爱交际,直言不讳,具有创新精神实施者 强调完成既定程序和目标的必要性,

  并且完成任务力求完美,坚持不懈,勤劳,注意细节,充满希望执行者 把谈话和观念变成实际行动 吃苦耐劳,实际,宽容,勤劳团队建设的原则:

  团队的效能取决于团◆■队成员认同团队内的各种相关力量,以及按照各种相关力量进行□◁调整的程度

  一个团队只有在具备了范围适当、平衡的团队角色时,才能充分发挥其技术资源的优势。

  基本原则:公开,坦诚地讨论群体内部关系与冲突会形成相互信赖的气氛,并因此建立起有效的团队工作

  6、团队的绩效建立和维护一个高效的团队是一个困难而有意义的旅程确立团队要求核心组招集关键的人团队发现定义目标和范围识别技能团队发布团队形成团队终止庆贺成功重新指派团队成员回顾和学习 对照目标衡量成就角色分类改进流程及时培训评估团队行动计划业绩评价演练冲突管理确定团队运作指南确定方向决定责任制还是自制的团队定义角色和职责团队训练监控进度与目标的对比情况团队如何选员是达成目标的一个重要环节个人素质组织气氛职位要求管理风格组织绩效组织绩效模型职位要求个人素质管理风格 组织气氛 最终绩效团队人员的组成差别团队类别 差别度 一体化程度建议 /参与团队(如董事会、委员会、

  低 高计划 /发展团队(如科研小组) 高 低行动 /磋商团队(如运动团队、音乐小组、探险队、医疗☆△◆▲■团队、谈判团队)

  高 高团队人员素质智能与技能技能动作技能心智技◆▼能心智技能,是指借助于语言在头脑内部的,以一定程度组织起来,并能顺利完成某种认知与心理活动任务的智力动作系统动作技能:是指表现在外的以完善合理的方式组织起来,并能顺利完成某种活动◇…=▲任务的技体动作系统。

  团队被授权完成一个共同的目标,必须开始建立自己的愿景,而且愿景和公司的总策略相一致的。

  行为准则执行目标成功尺度团队愿景团队成员团队过程:目标团队目标如何设▲★-●立,对团队面向其它及终极目标有很大的影响共同目标共同向前联合成一体信任和依赖目标肯定环互不相容低调 &微弱成功战胜 &避开猜疑 &怀疑目标否定环建设性争议是决定成功的有利因素:

  5、合并想法相互协作相互竞争团队的角色提供了运作和支持性的基础团队成员团队成员团队成员 团队成员团队成员 团队成员团队领导团队共同的目标团队的赞助人团队指导者 执行教练执行委员会 ( Executive Steering Committee)

  团队指导教师运作性基础 支持性基础自我导向的团队意味着人们在从事同样名称的同样工作时将担任新而不同的角色团队

  招聘、培训和培养能力很强的员工团队赞助人绩效引导团队顾问角色和职责团队全体要为成功地取得期望的绩效结果负责

  组织气氛有六个衡量标准灵活性:官僚最小化及鼓励员工创新的程度责任性:员工工作自主及敢冒风险的程度进取性:管理层鼓励员工不断改进追求卓越的程度奖励性:管理层评价员工时对绩效导向及认可和表扬的程度明确性:员工清晰了解组织使命和方向及组织架构的程度凝聚性:员工之间同心同德互相合作愿意付出额外的努力的程度管理风格

  强制型:强调立即服从权威型:提供长远目标和愿景亲和型:注重建立和谐的人际关系民主型:建立默契,产生新思想定步速型:●以自我为榜样,追求高标准教练型:以对下属长期的职业发展培养为出发点强制型 权威型 亲和型 民主型 定步速型 教练型平衡成绩单的衡量标准可使团队根据团队目标定期跟踪他们的进展平衡成绩单成本效益目的 衡量标准成本成功程度预算变化以团队里程碑为依据的成绩成本与外部行业标准对比业务流程管理目的 衡量标准技术领导系统准备顾客交付标准战略技术领导者数量从设计到生产的时间交付满足率标准符合率团队 /个人满意目的 衡量标准技术能力操作质量团队开发团队效率技术复合与需要的证据团队会议出席情况团队评估调查团队研发清单顾客满意目的 衡量标准优选供应商响应性供应伙伴关系内部和外部顾客满意率准时技术交付准时资源交付设备准确率另外,一些其它因素也影响团队绩效组织和职位特征

  沟通结构团队绩效团队小结清楚的团队目标 什么是我们的使命?目标?

  团队成功的因素团队故障分析与解决团队评估团队评估磨合规范确认变更执行阶段一阶段二阶段三我们在哪里我们需要做什么何时我们需要达到目的地什么正在阻碍或将要阻碍我们达到目的地 什么将对于达到目的地有帮助?

  10、我们全都参加团队的会议和讨论团队评估团队成员对每一句话最准确的评估 同意 不知道 不同意

  20、我们相互鼓励团队评估团队成员对每一句话最准确的评估 同意 不知道 不同意

  30、我们选择新的团队成员团队评估团队成员对每一句话最准确的评估 同意 不知道 不同意

  37、在任务开始之前,我们根据事实和目标做决策,并且考虑○▲-•■□和减小风险,同时及时作出决定。

  40、我们听取个人和团队的意见并相互学习团队评估每一行从左至右开始工作。完成后,将每一列的内容相加以确定你的团队的强势及提高机会共同的愿景和目标开放式沟通相互信任和尊重共享的领导权有效的工作程序团队成长 变革的适应性持续改进

  同意不同意不知道评估结果开放的沟通对目标的关注有效的工作流程 相互信任和尊重尊重差异化持续的学习 共享的领导灵活和适应高效团队的特征评估结果

5a棋牌app